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Ein klarer Weg für Ihre Anfrage.

Haben Sie allgemeine Fragen oder benötigen Sie Details zu Ihrem Konto? Beginnen Sie mit unserem Onboarding-Formular – der schnellste Weg, Ihre Nachricht an das richtige Team weiterzuleiten.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

So verbinden Sie sich mit Calvero Spark

Alle Anfragen laufen durch den Anmeldeprozess. Geben Sie genaue Details an, damit Ihre Anfrage beim richtigen Team im passenden Kontext landet.

01 Öffnen Sie das Onboarding-Formular
02 Füllen Sie die erforderlichen Felder aus
03 Fügen Sie Kontext zu Ihrer Anfrage hinzu
04 Warten Sie auf unsere Überprüfungszeit
BEARBEITUNGSZEIT

Bearbeitungszeit und Verfügbarkeit.

Nachrichten, die über das Onboarding-Formular eingereicht werden, werden während der regulären Geschäftszeiten geprüft. Erwarten Sie eine Antwort innerhalb von etwa zwei Werktagen, wobei die Zeiten je nach Arbeitsaufwand und Komplexität des Falls variieren können.

Wann ist es am besten, eine Anfrage zu stellen?

Sie können jederzeit eine Anfrage über das Onboarding-Formular senden, wenn Sie allgemeine Informationen über Calvero Spark oder den Ablauf des Kontos benötigen.

Welche Details sollte ich einschließen?

Geben Sie klare Anmeldedaten und genügend Kontext an, um das Thema Ihrer Anfrage schnell zu identifizieren.

ONBOARDING-PFAD

Reichen Sie Ihre Anfrage über das Onboarding-Formular ein.

Verwenden Sie die Calvero Spark-Onboarding-Seite, um Details zu teilen und den Anfrageprozess zu starten.